Datenschutzerklärung

Wenn Sie unseren Dienst nutzen, erheben wir folgende Informationen:

• Vollständiger Name – zur Personalisierung Ihrer Erfahrung und Ihrer Zertifikate
• E-Mail-Adresse – für Bestätigungen und Neuigkeiten zu Ihren Bäumen
• Telefonnummer (optional) – um Sie bei Bedarf zu kontaktieren
• Zahlungsinformationen – sicher von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet; wir speichern keine Kartendaten

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Ihre Bestellungen und Baumpatenschaften zu bearbeiten
• Ihnen Fotos, Videos und Neuigkeiten zu Ihren Bäumen zu senden
• Ihre Patenschaftszertifikate zu erstellen und zu versenden
• Unsere Dienste und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Alle Transaktionen sind per SSL verschlüsselt. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Unsere Website verwendet Cookies, die für den Warenkorb, die Sitzung und die Anmeldung notwendig sind. Cookies zur Reichweitenmessung und für Werbung (Google, Meta, Statcounter) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie im Banner beim ersten Besuch erteilen oder ablehnen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookies“ am Seitenende oder in Ihren Browsereinstellungen ändern.

Wenn Sie uns (Kontaktformular oder E-Mail) von einer E-Mail-Adresse schreiben, die zu einer bezahlten Bestellung gehört, kann ein automatisierter Assistent (KI) Ihre Nachricht analysieren, um Ihre Bestellungen zu finden und Ihnen Ihre Nachweise (Fotos, Videos, Zertifikat) erneut zu senden oder eine Antwort vorzubereiten. Dafür kann der Text Ihrer Nachricht (Betreff, Inhalt, genannte Bestellnummern) an unseren KI-Dienstleister (OpenAI) übermittelt werden; Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer werden nicht übermittelt. Unser Team kann jede Antwort prüfen, korrigieren oder ersetzen, und Nachrichten von unbekannten Adressen werden nicht von der KI verarbeitet. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie an contact@treedon.com schreiben.

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns: